Siempre disponible en caso de emergencia: cada minuto cuenta cuando entra una llamada de emergencia. Las llamadas son recibidas por el centro de respuesta a emergencias, que coordina los despliegues. Gracias al equipo de llamada de emergencia, el centro de control de la sala de juegos está perfectamente equipado para el rescate, la recuperación y la extinción de incendios. La escalera giratoria de la brigada de bomberos, el bote de agua de la brigada de bomberos y el vehículo de rescate entran en acción, con sirenas aullando y luces azules parpadeando. La escalera giratoria se puede elevar, extender y girar.